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2008年11月25日星期二

Baidu Back:“这得在百度的后台查”

怎么看也看不出,下面记者的文章对"竞价排名付费列表和自然搜索结果"进行区分。似乎搜索引擎就完全不能做竞价性质的付费广告了。这是文章作者有意误导观众,还是缺乏常识?

  记者获取了一份百度面对客户(汽车行业)的销售方案,此方案显示:百度为客户提供的诸多销售方案中,危机公关排在第一项。此方案显示:如果客户出现负面新闻,那么百度可以通过技术后台进行人工干预,屏蔽相链接。

  上述百度员工则申辩说:这是新媒体特色,并非百度独有的问题,门户网站也存在类似操作。但与门户网站不同,搜索引擎影响更大。

  分析人士认为,搜索引擎作为一项技术是给人们带来方便的,现在需要避免出现搜索引擎绑架。除了绑架厂商,搜索引擎还可以绑架消费者,互联网时 代,搜索引擎是最便捷的窗口,网民都通过搜索框接触需要的产品与服务,竞价排名体制让百度能最大限度地推广合作伙伴的产品与服务。

  而避免绑架的方法是公众监督、行业自律、政府监管,多种力量平衡商业利益与社会责任之间的冲突。

  在美国,有FTC(美国联邦贸易委员会)与美国搜索引擎行业协会,由于搜索结果是个影响力巨大的媒体,FTC作出很重要的两条规定:一是广告内容与新闻内容必须标志清晰明白,二是不能屏蔽搜索结果,不能通过人工干预搜索结果。

  而竞价排名正是建立在人工干预的基础之上,后者的基础是商业利益而非信息质量。全民医药网的代理律师李长青指出:竞价排名类似竞拍搜索结果当中的排序,谁出的钱多,谁就排在前面。

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